Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej jest Remont z Poziomem, dalej nazywany „Administratorem”.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu, w jaki kontaktujesz się z Remont z Poziomem.

Dane przekazywane w formularzu

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail, jeżeli zostanie podany,
• lokalizacja planowanej inwestycji,
• opis planowanego zakresu prac,
• preferowana data i pora kontaktu,
• inne informacje dobrowolnie wpisane w wiadomości.

Dane przekazywane podczas kontaktu bezpośredniego

W przypadku kontaktu telefonicznego, e-mailowego lub przez WhatsApp możemy przetwarzać dane kontaktowe oraz informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi, ustalenia zakresu prac, umówienia oględzin i przygotowania wyceny.

Dane techniczne

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, przybliżony czas wizyty oraz informacje o odwiedzanych podstronach.

Dane podane w formularzu są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania, nawiązania kontaktu, wstępnego omówienia zakresu prac, umówienia bezpłatnych oględzin oraz przygotowania wyceny.

Ostateczna wycena może zostać przygotowana dopiero po oględzinach, wykonaniu potrzebnych pomiarów i ustaleniu dokładnego zakresu prac.

Strona działa na platformie Webador. Platforma może wykorzystywać rozwiązania techniczne konieczne do prawidłowego działania, bezpieczeństwa oraz wyświetlania witryny.

Serwis korzysta ze statystyk Webadora opartych na rozwiązaniu Plausible. Narzędzie pomaga ocenić między innymi liczbę odwiedzin, popularność podstron i sposób korzystania z serwisu. Nie wykorzystuje ono plików cookie do śledzenia użytkowników ani danych pozwalających Administratorowi na ich bezpośrednią identyfikację.

Użytkownik może samodzielnie ograniczyć lub zablokować pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie niektórych rozwiązań technicznych może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony i obsługi zapytań następującym kategoriom odbiorców:

• operatorowi platformy Webador,
• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
• dostawcom usług informatycznych i zabezpieczeń,
• Google w przypadku dobrowolnego przejścia do Profilu Firmy w Google,
• Meta w przypadku dobrowolnego kontaktu przez WhatsApp,
• księgowości, doradcom prawnym lub innym specjalistom, jeżeli będzie to konieczne i zgodne z prawem,
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie powinny korzystać z nich wyłącznie zgodnie z uzgodnionym zakresem i obowiązującym prawem.

Dobrowolne przejście do Profilu Firmy w Google, Facebooka lub kontakt przez WhatsApp może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach dostawcy usług powinni stosować mechanizmy ochrony wymagane przez przepisy, w szczególności odpowiednie decyzje stwierdzające właściwy poziom ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia.

• Dane z zapytań, które nie doprowadzą do współpracy, będą przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy od zakończenia kontaktu.
• Dane związane z realizacją umowy będą przechowywane przez okres jej wykonywania, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody będą wykorzystywane do czasu jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania.
• Dane techniczne i statystyczne będą przechowywane zgodnie z ustawieniami oraz okresami stosowanymi przez dostawców wykorzystywanych narzędzi.

W zależności od podstawy i sposobu przetwarzania danych możesz skorzystać z prawa do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
• usunięcia danych, jeżeli spełnione są wymagane warunki,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeżeli prawo to ma zastosowanie,
• wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Wniosek dotyczący danych możesz przesłać na adres kontakt@remontzpoziomem.pl .

Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobie składania skarg znajdują się na stronie UODO.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić wysłanie formularza, udzielenie odpowiedzi, skontaktowanie się w sprawie zapytania lub przygotowanie oferty.

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne ani do automatycznego profilowania.

Stosujemy rozwiązania organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych. Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, a dostęp do danych powinien być ograniczony do osób, które potrzebują go do obsługi zapytań lub realizacji usług.

Żaden sposób przesyłania danych przez internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa. W przypadku podejrzenia naruszenia danych prosimy o kontakt na adres kontakt@remontzpoziomem.pl .

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres wykorzystywanych narzędzi, sposób świadczenia usług lub obowiązujące przepisy.

Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na tej podstronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.